基于5S管理下的工程用品倉庫管理，看看獅城怡安光啟文化廣場物業(yè)服務(wù)中心是怎么做的！
發(fā)布時間：2019-09-18 13:52 作者：admin
物業(yè)管理是一項以服務(wù)為本質(zhì)、以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。作為業(yè)主或客戶，誰都希望物業(yè)公司的服務(wù)態(tài)度熱情一點、服務(wù)技能嫻熟一點、服務(wù)效率快速一點。而這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后，考驗的是物業(yè)公司的管理水平，講的通俗一點，就是在業(yè)主或客戶看不見的地方，你的管理水平到底如何？
比如今天要說的工程用品倉庫管理?？赡芎芏嗳藭X得，只要能解決業(yè)主或客戶的報修就可以了，這些工程用品沒必要整理，要用的時候花點時間找找就是了。但事實卻是，工程用品擺放零亂，工作人員無法及時找到相關(guān)工具，耽誤了處理報修的時間；庫存盤點不請，帳卡物數(shù)量不一致，影響了維修的進度，還增加了重復(fù)購買的經(jīng)營成本。工作中，小細節(jié)導(dǎo)致大影響的案例比比皆是。這樣的做法也顯然不適應(yīng)公司的長遠建設(shè)和持續(xù)發(fā)展。
為了加強工程用品倉庫的管理，確保存儲用品的數(shù)量合理、擺放有序和質(zhì)量達標(biāo)，獅城怡安光啟文化廣場物業(yè)服務(wù)中心在5S管理方法下，不斷優(yōu)化工程用品倉庫管理，有效破解了工程用品管理方面的諸多難題。
同時，光啟文化廣場物業(yè)服務(wù)中心提出“五定”管理原則，推動5S管理的落地生根。所謂“五定”，即定位、定品、定容、定量和定人。
如何定位？
設(shè)定物品的保管場所，標(biāo)記出堆放方法和位置，使物品位置固定可見。比如扳手，通過“上墻管理”，按照型號以此排序，通過定位，讓其放在規(guī)定的位置。這樣即可方便取用，又能使墻面保持整齊。做好定位，應(yīng)該遵循兩個原則：一是位置要固定，二是根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來決定物品放置的場所。這種固定，可以使人的行為習(xí)慣固定，從而提高工作效率。
如何定品？
定品就是要對物品進行合理的標(biāo)識，具體指出物品名稱和型號，確保每一件物品均有其指定的儲位，并標(biāo)識清楚，使誰都明白“物品放在哪里”。
如何定容？
公用類維修工具和設(shè)備進行統(tǒng)一上墻管理，損耗物品統(tǒng)一定容在藍色塑料盒子里，分門別類擺放。
如何定量？
一是登記清楚，要求購買和領(lǐng)用要有記錄，銷毀有登記，確保帳卡物數(shù)量保持一致；二是根據(jù)使用頻率，設(shè)置安全庫存量，到物品的安全庫存量時進行購買，以保證不因缺貨影響工作；三是按時點驗，確保設(shè)備的使用正常。
如何定人？
明確工程主管為工程用品倉庫的負責(zé)人，不斷改善倉庫管理的質(zhì)量和員工的行為習(xí)慣，推動工程部門工作精細化管理。
工程用品倉庫管理是物業(yè)管理工作的一個部分，是細節(jié)工作，但細節(jié)往往決定成敗，責(zé)任勝于能力。只有做好每一個細節(jié)工作，才能推動整體工作的進展。獅城怡安在管的每一個物業(yè)服務(wù)項目，也將和光啟文化廣場物業(yè)服務(wù)中心一樣，把工程用品倉庫管理作為突破口，全方位夯實物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，加強精細化管理，讓業(yè)主或客戶享受到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為公司的發(fā)展積蓄能量和實力。
